第9期 电商金牌客服能力提升班

01_第1天-优秀金牌客服的养成和沟通技巧(直播2023-06-09)_ev.mp4

02_第2天-如何提高客服询单转化率(直播2023-06-09)_ev.mp4

03_第3天-客户管理沟通技巧和售前售后服务(直播2023-06-09)_ev.mp4

04_第4天-赢在客服之客户分析(直播2023-06-09)_ev.mp4

05_第5天-客服情绪管理与压力调节(直播2023-06-09)_ev.mp4

06_第9期金牌客服能力提升班-学员问题答疑.txt

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